Programvara och firmware
Här kan du ladda ner den senaste publika programvaran för våra elbilsladdningsprodukter (EVSE). För de enheter som inte är anslutna är detta ett utmärkt tillfälle att kunna uppdatera en elbilsladdares programvara manuellt.
Genvägar:
CTEK-drivrutin för Windows (Inga drivrutiner behövs för andra operativsystem)
Produkter:
CHARGESTORM CONNECTED 3 | CHARGESTORM CONNECTED 2 | CHARGESTORM CONNECTED 1 | CTEK GRID CENTRAL (CGC) | NANOGRID AIR
CHARGESTORM CONNECTED 3
Firmwareuppdateringar
CC3 FIRMWARE - R4.10.5 | 23-03-26
CC3 FIRMWARE - R4.9.4 | 25-09-25
Dokument
CHARGESTORM CONNECTED 3 MANUAL
Hur man gör
1. Uppgraderingsfilen är en .sup-fil eller en .sup-fil i ett .zip-arkiv. När en .zip-fil laddas ner måste du extrahera (packa upp) zip-filen för att få uppgraderingsfilen (.sup).
2. För att installera programvaran måste du ansluta till elbilsladdaren. Du har två alternativ:
A. Fjärrinstallation - Se till att din elbilsladdare är ansluten till samma nätverk som din enhet (dator, smartphone eller surfplatta).
B. Lokal installation - Anslut en dator till din elbilsladdare med en USB-kabel eller med Provisioning WiFi. Båda metoderna beskrivs i manualen.
3. Få åtkomst till laddarens webbgränssnitt via din enhets webbläsare. Navigera till avsnittet "Firmware Update". Ladda upp den nedladdade och extraherade firmwarefilen via gränssnittet. Följ anvisningarna på skärmen för att starta firmwareuppdateringsprocessen. Koppla inte bort eller stäng av laddaren under uppdateringen.
VIKTIGT!
Innan du uppdaterar programvaran, se till att följa varje lands specifika riktlinjer för elektrisk utrustning och eventuella behörighetskrav.
CHARGESTORM CONNECTED 2
Firmwareuppdateringar
FIRMWARE - R4.10.5 | 23-03-26
FIRMWARE - R3.19.4 | 24-02-26
Dokument
R4X
R3X
Versionsospecifik
Hur man gör
1. Uppgraderingsfilen är en .bin-fil i ett .zip-arkiv. När den laddats ner till din enhet måste du extrahera (packa upp) zip-filen för att få uppgraderingsfilen (.bin).
2. För att installera programvaran krävs en dator och en USB-kabel, läs vår manual för mer information.
VIKTIGT!
Innan du uppdaterar programvaran, se till att följa varje lands specifika riktlinjer för elektrisk utrustning och eventuella behörighetskrav.
CHARGESTORM CONNECTED 1
Firmwareuppdateringar
FIRMWARE - R3.19.4 | 24-02-26
FIRMWARE - R3.18.3 | 23-12-18
Dokument
Hur man gör
För att installera programvaran krävs en dator och en USB-kabel, läs vår manual för mer information.
Få åtkomst till laddarens webbgränssnitt via din enhets webbläsare. Navigera till avsnittet "Firmware Update". Ladda upp den nedladdade och extraherade firmwarefilen via gränssnittet. Följ anvisningarna på skärmen för att starta firmwareuppdateringsprocessen. Koppla inte bort eller stäng av laddaren under uppdateringen.
VIKTIGT!
Innan du uppdaterar programvaran, se till att följa varje lands specifika riktlinjer för elektrisk utrustning och eventuella behörighetskrav.
CTEK GRID CENTRAL (CGC)
CGC500TM - Firmwareuppdateringar & Manual
FIRMWARE CGC500 - R4.10.5 | 23-03-26
FIRMWARE CGC500 - R4.9.6 | 24-02-26
FIRMWARE CGC500 - R4.9.3 | 25-07-04
FIRMWARE CGC500 - R4.9.2 | 25-05-19
FIRMWARE CGC500 - R4.9.1 | 25-02-28
FIRMWARE CGC500 - R3.19.2 | 24-04-05
CGC100TM - Firmwareuppdateringar & Manual
FIRMWARE CGC100 - R4.10.5 | 23-03-26
FIRMWARE CGC100 - R4.7.0 | 24-09-18
FIRMWARE CGC100 - R4.6.0 | 24-06-04
Obs: För att uppgradera till R4.4+ måste du ha FW R3.18 installerat.
FIRMWARE CGC100 - R3.19.2 | 24-04-05
Dokument
R4X
R3X
Krav
För att installera/uppdatera programvaran krävs en dator och en ethernetkabel, läs vår manual för mer information. Konfigurera enheten från det inbyggda webb-GUI som nås från Ethernet-gränssnittet märkt "Service".
VIKTIGT!
Innan du uppdaterar programvaran, se till att följa varje lands specifika riktlinjer för elektrisk utrustning och eventuella behörighetskrav.
NANOGRID™ AIR
Firmwareuppdateringar
FIRMWARE NANOGRID™ Air - V1.3.2 | 25-01-13
FIRMWARE NANOGRID™ Air - V1.3.1 | 24-12-20
FIRMWARE NANOGRID™ Air - V1.2.0 | 23-12-21
Dokument
Firmwareuppgraderingsinstruktioner
Krav
För att installera firmware krävs en dator eller smartphone ansluten till samma nätverk som NANOGRID™ AIR och en internetanslutning.
Du måste packa upp det nedladdade .zip-paketet för att få uppdateringsfilen (.enc-format). Du kan behöva en app för detta. Leta efter en "unarchiver"- eller "unzip"-app.
Uttalande angående stöd för TLS Version 1.3 på R3.x Firmware
Vi vill informera dig om att CTEK inte stöder TLS version 1.3 på CHARGESTORM CONNECTED 1 och tidigare modeller (Eva & CSR Series). Detta beror på kodningen inom Firmware R3.x. Vi stöder dock TLS Version 1.3 i Firmware version R4.x.
Kontrollera din installerade bas innan du uppgraderar dina säkerhetscertifikat för att säkerställa kontinuiteten i den säkra anslutningen. Om detta inte kontrolleras och firmware inte är kompatibel finns det en risk att anslutningen kan förloras.
Tack på förhand
CTEK Support
Rapportera potentiell sårbarhet i programvaran
Product Security Incident Response Team (PSIRT) på CTEK är den centrala kontaktpunkten för kunder, partners och forskare som upptäcker en potentiell cybersäkerhetssårbarhet i någon CTEK-produkt eller något stödsystem.
